Die in Salzburg ansässigen Partner Salzburg Research und VIABIRDS Technologies arbeiten zusammen, um Erkenntnisse über das Verhalten von Online-Shoppern zu gewinnen – insbesondere über deren Absicht und Bereitschaft, nachhaltige Lieferoptionen zu wählen, wenn diese auf E-Commerce-Websites angeboten werden. Zunächst werden die derzeit wirksamsten Verhaltensinterventionen (sogenannte digitale Nudges) zur Förderung nachhaltiger Lieferentscheidungen im Online-Handel – sowohl in der Forschung als auch in der Praxis – analysiert. Nach einer Analyse des aktuellen Stands der Forschung, einschließlich einer offenen Ideenfindungskampagne und Co-Creation-Workshops mit lokalen Stakeholdern, wird ein Repertoire neuartiger, forschungsbasierter digitaler Nudges entwickelt, das Online-Shopper zu nachhaltigen Lieferentscheidungen anregen soll – unter Übertragung bewährter Maßnahmen aus anderen Bereichen. Im Salzburger Forschungspilot wurde ein Webshop-Simulator entwickelt, der einen lokalen Shop nachbildet, um die Wirksamkeit der entwickelten digitalen Nudges bei unterschiedlichen Nutzergruppen zu testen.